Hàng năm TSC services tổ chức hội nghị đối thoại dân chủ có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng công ty vững mạnh toàn diện “mẫu mực, tiêu biểu”, nâng cao sức mạnh đoàn kết, phát huy dân chủ đi đôi với kỷ luật, giải quyết thấu đáo tâm tư, nguyện vọng chính đáng của cán bô, quản lý và nhân viên trong toàn công ty tạo môi trường văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty đề ra. Đây là kênh thông tin hai chiều thiết yếu để Ban lãnh đạo, trưởng các chi nhánh, văn phòng đại diện nắm tình hình và giải quyết kịp thời vướng mắc, đồng thời giúp người lao động bày tỏ ý kiến, tăng cường sự gắn bó, tin tưởng vào tập thể Ban lãnh đạo, trưởng các chi nhánh, văn phòng đại diện tại các tỉnh, khu vực.
Phải nhận thức rõ sự thay đổi môi trường làm việc nhiều chưa chắc đã là người giỏi, nhiều kinh nghiệm, mà nhiều khi lại là những người lười, ỷ lại hoặc sách vở. Chính vì vậy, khi tuyển dụng luôn đưa ra những câu hỏi thăm dò nhân sự để tuyển dụng được người giỏi chuyên môn. Tuyển dụng nhân sự không quá cầu toàn về hình thức và máy móc về qui trình, mà nên chọn người tâm đức, nhiệt huyết với nghề, bởi xã hội luôn luôn vận hành và phát triển. Tại buổi thảo luận nhiều ý kiến thẳng thắn đề cập đến việc học và tự học để đáp ứng công việc chuyên môn. TGĐ Đào Thanh Khương khẳng định; việc đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ của các bộ phận chuyên môn sẽ do các trưởng bộ phận chủ động để cán bộ cấp dưới nắm bắt được qui trình giải quyết công việc, Ban lãnh đạo thay bằng mở các đợt đào tạo, bồi dưỡng thì nay sẽ truyền đạt cập nhật thông tin hàng tuần tại các buổi giao ban tới các trưởng các chi nhánh và văn phòng đại diện, khuyến khích cán bộ, nhân viên kỹ thuật, kỹ sư tự học tập theo lĩnh vực chuyên môn và quản lý để đáp ứng tốt công việc ngày càng cao, việc tự học và tổ chức bồi dưỡng cho cán bộ chủ chốt học là hết sức cần thiết. Cán bộ quản lý điều hành phải làm gương, chủ động học để nắm vững công tác quản lý, điều hành, lĩnh vực đang phụ trách để phục vụ công ty, phục vụ đúng lợi ích của chính người học.
Ban điều hành lấy “Công bằng và Tôn trọng” làm kim chỉ nam quy định rõ ràng, khách quan. TSC không chấp nhận việc nhân viên “chơi” trong giờ hành chính rồi đăng ký tăng ca để kiếm lương gấp đôi. Nó tạo ra sự bất công, làm mất lòng người tài. Quan trọng hơn, không dùng chức quyền để áp đặt hay làm mất thể diện nhân viên. TSC service từng thành công trong việc trọng dụng và thu hút nhân tài xây dựng môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết và sự an toàn. Nhân viên kỳ cựu có năng lực lãnh đạo, quản lý đã nhiều năm được thăng chức, tăng lương và đào tạo.
Để xây dựng công ty ngày càng phát triển Ban điều hành TSC services luôn chú trọng phát triển văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích các cá nhân, tập thể làm tốt các qui định của TSC, tạo mọi điều kiện để người giỏi phát huy năng lực sở trường, họ chỉ rời công ty khi bị đối xử không công bằng. Lãnh đạo càng giỏi phải càng biết buông những điều nhỏ, nắm những điều lớn, lấy cái chung làm mục tiêu phấn đấu. TSC luôn đặt niền tin vào các thành viên trong toàn đơn vị “Tôn trọng và Trao quyền” là hai nhân tố lớn nhất để giữ nhân sự cốt lõi làm nền tảng để công ty phát triển bền vững.
