Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng, Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ TSC Việt Nam vừa tổ chức chương trình đào tạo nội bộ chuyên sâu dành cho đội ngũ kỹ thuật viên thuộc Trung tâm Dịch vụ và Bảo hành tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Cần Thơ.
📆 Chương trình diễn ra vào các ngày thứ 7 trong tháng 6 và tháng 7/2025, quy tụ sự tham gia đông đủ của các cán bộ kỹ thuật từ hai đầu cầu Bắc – Nam.
🎯 Mục tiêu đào tạo
Chương trình được xây dựng với định hướng:
- Cập nhật kiến thức mới nhất trong lĩnh vực sửa chữa, bảo trì thiết bị máy văn phòng (PC, laptop, Màn hình, Máy in, Scan, Photo, UPS, camera, thiết bị mạng…).
- Nâng cao kỹ năng thực hành, xử lý tình huống thực tế tại hiện trường.
- Tăng cường khả năng phối hợp giữa các bộ phận kỹ thuật từ các vùng miền, từ đó đồng bộ hóa chất lượng dịch vụ trên toàn quốc.
👨🏫 Giảng viên là những “đầu tàu” kinh nghiệm
Đảm nhận vai trò giảng dạy, chia sẻ là các Trưởng/Phó bộ phận kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm – những người đã trực tiếp tham gia triển khai, xử lý hàng nghìn ca bảo hành, sửa chữa phức tạp. Không chỉ truyền đạt kiến thức, các anh còn truyền lửa đam mê, tinh thần trách nhiệm và tư duy dịch vụ hiện đại cho lớp kỹ thuật viên kế cận.
💬 Chia sẻ từ học viên
“Khóa đào tạo rất thiết thực. Những tình huống thực tế được phân tích kỹ càng, giúp chúng tôi nâng cao phản xạ xử lý công việc nhanh chóng, chuyên nghiệp hơn.”
— Anh Nguyễn Đình Tứ – Kỹ thuật viên Trung tâm DV và bảo hành tại Hà Nội
“Lâu rồi mới được gặp gỡ, giao lưu với anh em kỹ thuật từ các chi nhánh khác. Ngoài kiến thức, tôi còn học được nhiều cách làm hay từ đồng nghiệp miền Bắc.”
— Anh Nguyễn Văn Hòa – Kỹ thuật viên Trung tâm DV và bảo hành tại Hồ Chí Minh
🚀 Cam kết phát triển bền vững
Tại TSC Việt Nam, nguồn nhân lực luôn là giá trị cốt lõi. Những buổi đào tạo định kỳ không chỉ là cơ hội bồi dưỡng chuyên môn, mà còn thể hiện sự quan tâm, đầu tư nghiêm túc của Ban lãnh đạo công ty tới đội ngũ kỹ thuật viên – lực lượng nòng cốt trong việc khẳng định uy tín TSC trên thị trường dịch vụ công nghệ.
🔧 Với tay nghề vững – với tâm huyết nghề nghiệp – với sự đồng lòng, TSC Việt Nam tự tin mang đến dịch vụ nhanh – chuẩn – chuyên nghiệp, tiếp tục chinh phục lòng tin của hàng nghìn khách hàng trên toàn quốc!
Dưới đây là một số hình ảnh tại các buổi đào tạo nội bộ:
